Обмен и возврат

Вы всегда можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Обмен и возврат осуществляется в случае, если товар:

• сохранил свой первоначальный вид;
• имеет фабричные ярлыки;
• сохранена оригинальная упаковка;
• в наличии есть документ подтверждающей покупку;
• наличие документа, подтверждающего факт покупки - чек.

Товар должен быть возвращен вместе с оригинальной упаковкой.

Просим Вас обратить внимание, что в случае возврата товара «Новой Почтой», пересылка по Украине занимает 1-2 дня.
Обмен и возврат товара совершаются за счёт покупателя, согласно тарифам курьерской службы.

Как оформить возврат товара?
Связаться с нами по телефону с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Или заполнить форму в соответствующем разделе.

0 800 300 293

ФІЗИЧНА ОСОБА - ПІДПРИЄМЕЦЬ 

КОВАЛЬ АНТОН ЮРІЙОВИЧ 

Реєстраційний номер облікової картки платника податків, або серія та номер паспорта: 

3147606673

Дата та номер запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб підприємців та громадських формувань: 2004800010002167632

Как быстро происходит возврат средств?

Возврат денежных средств осуществляется после получения и осмотра товара. Срок зачисления денежных средств на расчетный счёт получателя зависит от внутреннего регламента банка-получателя и составляет, как правило, от 1 до 28 рабочих дней. Чек за пересылку нужно сохранять до тех пор, пока не произойдет возврат средств.